Informasi & Ketentuan Layanan

Visit Sukabumi adalah portal panduan wisata resmi dan komprehensif yang dirancang untuk memperkenalkan kekayaan destinasi alam, budaya, kuliner, dan petualangan di Kabupaten dan Kota Sukabumi kepada wisatawan domestik maupun mancanegara.

Didukung oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Sukabumi, inisiatif ini hadir sebagai jembatan informasi digital terpercaya yang menghubungkan keindahan bentang alam Tatar Pasundan — mulai dari keajaiban geologis UNESCO Global Geopark Ciletuh, jembatan gantung terpanjang di Asia Tenggara di Situ Gunung, pesona ombak Samudra Hindia di Palabuhanratu, hingga kearifan lokal masyarakat adat Kasepuhan.

Visi & Misi

• Mewujudkan pariwisata Sukabumi yang berdaya saing global dengan tetap berakar pada kearifan budaya lokal Sunda.
• Memberikan kemudahan bagi setiap wisatawan dalam menyusun rencana perjalanan liburan melalui teknologi digital yang ramah pengguna.
• Mempromosikan potensi kuliner khas, produk kerajinan tangan, dan akomodasi lokal agar dirasakan langsung manfaatnya oleh masyarakat Sukabumi.

Privasi pengunjung adalah prioritas utama kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Visit Sukabumi mengumpulkan, mengelola, menggunakan, dan melindungi data pribadi yang Anda berikan saat mengakses platform kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Informasi Akun: Nama, alamat email, dan kata sandi terenkripsi saat Anda mendaftar akun untuk menyimpan wishlist atau menulis ulasan.
• Kontribusi Wisatawan: Ulasan, rating bintang, foto, dan komentar yang Anda bagikan secara sukarela pada destinasi atau event.
• Data Perangkat & Lokasi: Lokasi geografis (hanya jika Anda mengizinkan izin lokasi browser) untuk menghitung jarak destinasi terdekat dari posisi Anda.
• Log Teknis & Cookies: Alamat IP, tipe peramban, dan data sesi untuk menjaga keamanan serta performa sistem.

2. Penggunaan Informasi

Data yang kami peroleh digunakan untuk:

• Menyajikan rekomendasi wisata yang relevan dan menampilkan jarak terdekat secara akurat.
• Memfasilitasi fitur interaktif seperti wishlist favorit dan ulasan komunitas wisatawan.
• Menganalisis tren pariwisata daerah guna membantu peningkatan fasilitas wisata di Kabupaten Sukabumi.
• Mencegah aktivitas spam, penipuan, atau penyalahgunaan platform.

3. Keamanan Data

Kami menerapkan standar enkripsi modern (HTTPS/SSL), penyimpanan kata sandi satu arah (hashing), serta perlindungan token CSRF untuk melindungi integritas informasi Anda dari akses yang tidak berwenang. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan komersial.

4. Hak Pengguna

Anda berhak memperbarui profil, menghapus ulasan yang telah Anda tulis, atau meminta penghapusan akun beserta riwayat data Anda kapan saja melalui kontak resmi kami di info@visitsukabumi.com.

Selamat datang di Visit Sukabumi. Dengan mengakses atau menggunakan platform ini, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut. Mohon membacanya dengan saksama.

1. Peran Platform & Keterangan Informasi

Visit Sukabumi bertindak sebagai penyedia informasi panduan wisata. Informasi mengenai harga tiket, jam operasional, kondisi cuaca, dan ketersediaan fasilitas bersumber dari pengelola destinasi, dinas terkait, serta kurasi tim kami. Walaupun kami berupaya memastikan data selalu akurat, perubahan mendadak dari pihak pengelola tempat wisata (seperti penutupan sementara saat cuaca ekstrem) berada di luar kendali langsung kami.

2. Pemesanan Pihak Ketiga & Tautan Eksternal

Tautan menuju pembelian tiket eksternal, pemesanan hotel, atau WhatsApp pengelola wisata disediakan semata-mata untuk memudahkan wisatawan. Segala bentuk transaksi keuangan atau perjanjian sewa adalah hubungan hukum langsung antara wisatawan dan penyedia jasa terkait.

3. Pedoman Konten & Ulasan Komunitas

Saat memberikan ulasan, wisatawan wajib mematuhi etika berikut:

• Ulasan harus berdasarkan pengalaman nyata yang dialami sendiri di tempat wisata.
• Dilarang mengunggah konten yang mengandung ujaran kebencian, fitnah, pornografi, atau konten yang melanggar hukum RI.
• Tim kurator berhak memoderasi atau menghapus ulasan yang terbukti merupakan spam atau promosi terselubung.

4. Hak Cipta & Kekayaan Intelektual

Seluruh logo, merek dagang, desain antarmuka, tata letak, dan konten editorial yang ada di situs ini merupakan hak milik intelektual platform Visit Sukabumi dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Foto destinasi merupakan hak cipta masing-masing kontributor dan dinas pariwisata yang diatribusikan secara sah.

Kami percaya bahwa keindahan alam dan budaya Sukabumi harus dapat diakses dan dinikmati oleh semua orang, termasuk penyandang disabilitas, lansia, dan keluarga dengan balita.

Aksesibilitas Website Digital

Situs web ini dibangun dengan berpedoman pada standar Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1), antara lain:

• Kontras Warna yang Jelas: Memastikan teks mudah dibaca oleh pengguna dengan keterbatasan penglihatan.
• Navigasi Keyboard: Seluruh elemen interaktif dapat dijelajahi menggunakan tombol Tab keyboard.
• Atribut Alt Teks Gambar: Memberikan deskripsi visual gambar untuk perangkat pembaca layar (screen reader).
• Struktur Semantik: Penggunaan tag HTML yang tepat untuk memudahkan mesin pembaca memahami hierarki informasi.

Jika Anda menemukan kendala aksesibilitas baik pada website ini maupun di destinasi wisata lapangan, mohon hubungi kami agar tim kami dapat segera melakukan perbaikan.